Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Linda Voor Jou is een eenmanszaak die ondernemers, kleine bedrijven en organisaties helpt met praktische ondersteuning, projectwerk, organisatie, marketing, communicatie en tijdelijke inzet.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking:

• Handelsnaam: Linda Voor Jou
• Eigenaar: Linda Kok
• Adres: De Loet 18, 1902 BJ Castricum
• E-mail: info@lindavoorjou.nl
• Website: www.lindavoorjou.nl
• KVK-nummer: 42034560

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen de persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt. Dit kan via het contactformulier op de website (naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht en hulpvraag), via e-mail of WhatsApp (naam, contactgegevens en de inhoud van de communicatie) of via het plannen van een afspraak (naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en tijdstip).

Bij een bezoek aan de website slaat onze hostingpartij technische gegevens op in serverlogbestanden, zoals uw IP-adres, browsertype en het tijdstip van het bezoek. Deze gegevens zijn nodig voor de beveiliging en een goede werking van de website. Wij gebruiken ze niet om bezoekers te volgen of te analyseren.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor het beantwoorden van uw contactverzoek, het plannen en bevestigen van afspraken, het uitvoeren van een overeenkomst (zoals tijdelijke ondersteuning, projectwerk of marketingopdrachten), het sturen van een offerte of factuur en het verbeteren van onze dienstverlening. Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.

Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

• Uitvoering van een overeenkomst — als u een dienst afneemt (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
• Toestemming — voor het contactformulier (artikel 6 lid 1 sub a AVG). U kunt deze toestemming altijd intrekken.
• Gerechtvaardigd belang — voor het verbeteren van onze dienstverlening en de beveiliging van de website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
• Wettelijke verplichting — voor het bewaren van facturen en administratie (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Contactformulier en e-mail — maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt.
• Klantgegevens en facturen — 7 jaar op grond van de fiscale bewaarplicht.
• Afspraken — tot uiterlijk 1 jaar na de afspraak.
• Serverlogbestanden — alleen zo lang als nodig voor beveiliging en een goede werking van de website. Onze hostingpartij verwijdert deze automatisch.

Derde partijen en verwerkers

Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners. Met partijen die uw persoonsgegevens verwerken namens ons sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Gebruik van AI-tools

Bij het uitvoeren van bepaalde opdrachten kan Linda Voor Jou gebruik maken van AI-tools, bijvoorbeeld voor het schrijven of verbeteren van teksten, het maken van content of het stroomlijnen van werkprocessen. Het gebruik van AI is ondersteunend en niet de kern van de dienstverlening.

Hoe gaan wij om met uw gegevens in AI-tools?

• Wij voeren alleen gegevens in die relevant zijn voor de opdracht en beperken dit waar mogelijk.
• Wij voeren geen bijzondere persoonsgegevens in zoals BSN, medische of financiële rekeninggegevens.
• Waar mogelijk gebruiken wij geanonimiseerde of gefingeerde gegevens als dat de opdracht toelaat.
• Wij letten op de privacyinstellingen van deze tools en streven ernaar geen voorwaarden te accepteren die het gebruik van klantdata voor modeltraining toestaan.

De AI-tools die wij gebruiken zijn doorgaans gevestigd in de Verenigde Staten. Zij verwerken mogelijk gegevens buiten de EU. Zie artikel 8 voor meer informatie over doorgifte buiten de EU.

Doorgifte buiten de EU

Verschillende dienstverleners die wij inzetten zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Voor deze doorgiften gelden de volgende waarborgen:

• Formspree — maakt gebruik van Standard Contractual Clauses (SCCs) conform artikel 46 AVG.
• Google (Workspace, Calendar) — is aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework waarvoor de Europese Commissie in 2023 een adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld.
• Meta Platforms (WhatsApp) — valt eveneens onder het EU-VS Data Privacy Framework.

Heeft u bezwaar tegen doorgifte naar specifieke partijen, neem dan contact op via info@lindavoorjou.nl.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Stuur uw verzoek naar info@lindavoorjou.nl. Wij reageren binnen 30 dagen, eventueel verlengd met 60 dagen bij complexe verzoeken.

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. Denk aan een versleutelde verbinding via HTTPS, veilig wachtwoordbeheer en beperkte toegang tot persoonsgegevens. Vermoedt u een beveiligingsprobleem? Neem direct contact op via info@lindavoorjou.nl.

Cookies

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of trackingdiensten. Daarom ziet u ook geen cookiemelding. De lettertypes van de website worden vanaf onze eigen server geladen, zodat er bij uw bezoek geen gegevens naar Google of andere partijen gaan.

Klikt u op een link naar een andere dienst, zoals Google Agenda (voor het plannen van een kennismaking), WhatsApp of LinkedIn, dan komt u op de website van die partij terecht. Daar geldt het privacy- en cookiebeleid van die partij.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Bij belangrijke wijzigingen plaatsen wij de aangepaste versie op deze pagina.

Contact en klachten

Heeft u vragen of een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan?

Bent u niet tevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl of telefonisch via 0900 – 2001 201.